生成AI・セキュリティ公開

AIを悪用したサイバー攻撃とは?フィッシング・なりすまし詐欺と社内でできる対策

IPA(情報処理推進機構)が2026年1月に公表した「情報セキュリティ10大脅威 2026」では、組織向けの3位に「AIの利用をめぐるサイバーリスク」が初めて選ばれました。生成AIは業務を助ける一方で、攻撃する側にとっても便利な道具になっています。

この記事では、IPAと警察庁の公表資料をもとに、AIを悪用したフィッシングやなりすましの手口を整理し、支払いの確認手順、多要素認証、社員教育など、社内で決めておきたい対策をまとめます。

「10大脅威 2026」で初めて選ばれたAIのリスク

IPAの「情報セキュリティ10大脅威」は、前年に社会的な影響が大きかった事故や攻撃をもとに、専門家などの投票で選ばれます。2026年版の組織向けでは、1位「ランサム攻撃による被害」、2位「サプライチェーンや委託先を狙った攻撃」に続き、3位に「AIの利用をめぐるサイバーリスク」が初めて入りました。10位には、AIの悪用とも関係が深い「ビジネスメール詐欺」が入っています。なお、IPAは順位が危険度を表すものではないとしています。

IPAの解説書は、AIをめぐるリスクとして主に次の3つを挙げています。

IPAが挙げるAIの利用をめぐるリスク(解説書[組織編]から要約)
リスク内容詳しくは
シャドーAI会社が認めていないAIサービスを社員が業務に使い、社外に出してはいけない情報を入力してしまう生成AIを社内で使う前に決めたい情報管理のルール
ハルシネーションAIが事実でない内容をもっともらしく示し、確かめずに使ってしまう生成AIの「ハルシネーション」とは?
AIを悪用した攻撃攻撃者がAIを使い、フィッシングの文面づくりや攻撃の準備を手軽にこなすこの記事で解説します

AIそのものを狙う攻撃もある

IPAは、AIが読み込むメールや文書に不正な指示を紛れ込ませて、AIに意図しない動作をさせる「間接プロンプトインジェクション」にも触れ、外部から来た危険なデータがAIの参照先にまざらないよう配慮が必要だとしています。社内のデータとつながるAIを入れる前の確認は、Microsoft 365 Copilotを入れる前に確認したいことで解説しています。

AIで作られる「自然な日本語」のフィッシング

これまでは、不自然な日本語がフィッシングメールを見分ける手がかりの一つでした。IPAは、AIの翻訳能力が上がったことで、攻撃者がフィッシングの文面や偽のWebページを、標的の母国語で違和感なく作れるようになったと指摘しています。

警察庁の「令和7年におけるサイバー空間をめぐる脅威の情勢等について」も、AIをめぐる脅威を特集し、次のような事例を挙げています。

  • 生成AIを使って改修したフィッシングサイトで、他人のIDなどを不正に入手した事件の検挙
  • 日本人を狙ったサポート詐欺のグループが、標的の特定、偽の警告画面の作成、日本語への翻訳に生成AIを使っていた事例
  • 偽のSMSの文面づくりに、生成AIが悪用されたとみられる事象(日本サイバー犯罪対策センターの注意喚起)
  • 感染したPCが使える生成AIサービスに不正な命令を作らせる、新しいタイプの不正プログラム

見た目では見分けにくい前提で考える

文面の自然さだけで本物かどうかを判断するのは難しくなっています。メールやSMSのリンクから開いたページでIDやパスワードを入力しない、銀行などのサービスは公式サイトや公式アプリから使う、といった行動のルールで防ぐことが大切です。

声や映像のなりすまし(ディープフェイク)と送金の指示

ビジネスメール詐欺は、経営者や取引先などになりすまして偽の指示を送り、攻撃者の口座へ送金させる手口です。IPAの解説書によると、生成AIを悪用した手口が多様化しており、なりすましにAIによるディープフェイクが使われた例も確認されています。弁護士などを名乗る手口では、生成AIなどによる偽の電話もあるとしています。

IPAが挙げる手口には、次のような特徴があります。

  • 経営者になりすます:業務指示の形で、社員に振込を求める
  • 取引先になりすます:請求書の振込先を攻撃者の口座に差し替えて、支払いを促す。取引先のメールアカウントが乗っ取られ、正規のアドレスから届くこともある
  • 急がせる・口止めする:「緊急」「ほかの社員には秘密」などと添えて、確かめる時間を与えない
  • チャットに誘導する:社長や役員を名乗る短いメールで、メッセージアプリのグループを作るよう求めたり、QRコードの返信を求めたりする

声や映像が本人そっくりでも、それだけで本人と判断しないことが前提になります。見分ける力に頼るのではなく、次の章のように確かめる手順を決めておくことが対策の中心です。

支払い・口座変更は「別のルート」で確かめる

IPAは、ビジネスメール詐欺への備えとして、金銭の支払いを1人で完結させない審査・承認の流れと、依頼を受けた経路とは別の手段での確認を挙げています。AIをめぐるリスクの対策でも、決裁や承認のプロセスに複数名のチェックを規程として定め、運用を徹底することを求めています。

依頼を受けたときの確認手順の例(IPA・警察庁の資料をもとに作成)
場面確認すること
振込先・口座の変更の依頼メールや電話だけで受け付けない。あらかじめ取り決めた別の連絡手段で、取引先に直接確かめる(届いたメールに書かれた連絡先は使わない)
新しく知らされた口座への振込金融機関に、口座の名義などを確認する
経営者からの急ぎの送金指示1人で判断せず、決められた承認者が確認する。「緊急」「秘密」と言われたときほど、手順どおりに確かめる
声や映像での指示電話やオンライン会議での指示でも、金銭や機密情報が関わるものは、別のルートで確かめてから実行する
銀行を名乗る電話その場で応じず、営業店や代表電話に折り返して本物か確かめる。インターネットバンキングは公式サイト・公式アプリから使う

「確かめるために止めてよい」とセットで伝える

IPAは、判断を急がせる手口に備えて、真偽を確かめる流れをあらかじめ決めておくよう勧めています。あわせて、経営者自身が「確認のために送金を止めた社員を責めない」と社内に伝えておくと、手順が守られやすくなります。

アカウントとメールを守る:多要素認証となりすまし対策

IPAは、AIを悪用した不正アクセスやソーシャルエンジニアリングを防ぐため、多要素認証(MFA)の徹底を挙げています。ビジネスメール詐欺の準備としてメールアカウントが乗っ取られることもあるため、メールまわりの設定もあわせて見直します。

  • 多要素認証を必須にする:パスワードに加えて、スマートフォンの認証アプリなど別の要素を組み合わせます。通信の間に割り込んで認証を突破する手口(AiTM)への備えとして、IPAはFIDO2(パスキーなど)やデバイス認証といった、より強固な方式の採用も検討するよう勧めています。
  • 送信ドメイン認証を設定する:SPF・DKIM・DMARCを設定し、自社のドメインを名乗るなりすましメールを受け取りにくくします。
  • 私物のメールアドレスを業務に使わない:IPAは、ビジネスメール詐欺への対策としてこの点も挙げています。
  • 被害を受けたら転送設定を確かめる:攻撃者がメールの不正な転送や振り分けを設定していないかを確認します。

社員教育で伝えたいこと

IPAは、AIの利用について講習などの教育を用意し、最新の手口を把握し続けることを対策に挙げています。また、教育は人の入れ替わりなどにあわせて定期的に行い、内容も見直すよう勧めています。社員向けには、次の点を具体的に伝えます。

手放すPC・スマートフォンを攻撃の材料にしない

IPAによると、攻撃者はビジネスメール詐欺の準備として、社員の氏名やメールアドレス、取引や請求に関する情報を集めます。使わなくなったPCやスマートフォンに残ったメール、保存されたパスワード、取引先とのやりとりも、外に出れば同じように悪用されるおそれがあります。

入替や退職で手放す端末は、データを消去し、どの端末をいつ消したかを記録に残してから社外に出しましょう。進め方は退職者・異動者のPCはどうする?とデータ消去証明書とは?で解説しています。

REER JAPAN にご相談いただけること

  • データ消去:受け取った機器はすぐに全数を検品・入庫登録し、機器リストをご承認いただいてから消去を始め、1台ずつ記録します。進み具合はオンラインで確認できます。(法人向けPCデータ消去)
  • 買取:法人のPC・サーバー・ネットワーク機器を1台から買い取ります。古い機器や故障品もまとめて査定します。買取する機器のデータ消去は無料で、消去証明書(PDF)の発行は有料(お見積り)です。(法人PC買取)
  • 回収:関東圏はご指定の場所へ訪問回収、関東圏以外は事前のお見積りのうえ宅配便でお送りいただけます。(法人向けPC回収・対応エリア)
  • 情報セキュリティ:株式会社REER JAPAN データ消去部の情報セキュリティマネジメントシステムは、LAPにてISO/IEC 27001:2022の認証を受けています(適用範囲:電子機器の回収、データ消去の業務)。(情報セキュリティと認証)

入替の時期や台数がまだ決まっていなくてもかまいません。手放す端末の扱いでお困りのときは、無料お見積りからご相談ください。

文:株式会社REER JAPAN

参考

LAP 認証マーク ISO/IEC 27001:2022(ANAB 認定)

ISMS(ISO/IEC 27001:2022)認証取得(データ消去部)

株式会社REER JAPAN データ消去部の情報セキュリティマネジメントシステムは、LAPにてISO/IEC 27001:2022の認証を受けています(適用範囲:電子機器の回収、データ消去の業務)。

情報セキュリティと認証を見る

古いPCの回収・データ消去のご相談

台数が決まっていない段階でもかまいません。お見積りは無料です。